智慧旅游就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的上網(wǎng)終端,達到旅游前、旅游中、旅游后都能主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動(dòng)等方面的信息,提升游客在食、住、行、游、購、娛各個(gè)旅游環(huán)節中的附加值。
智慧旅游包含旅游云數據中心、旅游綜合管理平臺和旅游公共服務(wù)平臺。云數據中心主要用于旅游行政管理部門(mén)對龐大的旅游行業(yè)數據進(jìn)行分類(lèi)采集、存儲、管理和分析,建立旅游行業(yè)信息資源基礎數據庫,為旅游管理部門(mén)提供旅游信息資源查詢(xún)、分析、輔助決策等功能,為旅游企業(yè)的信息化應用提供數據基礎,為社會(huì )大眾提供旅游信息查詢(xún)咨詢(xún)服務(wù),為智慧旅游行業(yè)應用奠定堅實(shí)的數據基礎,該系統主要包括兩大功能:數據的存儲和數據處理分析;旅游綜合管理平臺是行業(yè)管理的綜合辦公平臺 ,實(shí)現旅游行業(yè)的管理人員通過(guò)手機登智能終端,實(shí)現旅游執法信息的現場(chǎng)查詢(xún),以及數據的現場(chǎng)采集。目前該系統包括查詢(xún)檢索導游信息、旅行社信息、政策法規、旅游星級飯店、旅游景點(diǎn)(包括農家樂(lè ))、旅游車(chē)輛、市區縣旅游局信息、監管監察信息、各單位聯(lián)系人等功能,實(shí)現了各項旅游行業(yè)數據統計,以滿(mǎn)足旅游主管部門(mén)隨時(shí)掌握旅游體系信息的需求,提升旅游管理智能化水平,提高旅游管理人員工作效率;旅游公共服務(wù)平臺針對旅游行業(yè)主管部門(mén)、旅游企業(yè)(旅行社、酒店、景區、餐廳、車(chē)船公司等)、游客不同的用戶(hù)群,通過(guò)PC、觸摸屏、手機、IPTV、PAD等移動(dòng)智能終端隨時(shí)隨地獲取旅游資訊、實(shí)現旅游電子商務(wù)、目的地營(yíng)銷(xiāo)以及各種旅游服務(wù)。
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